PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor Tingkatkan Pelayanan
PDAM Tirta Pakuan kepada pelanggannya semakin dekat.
BERITABOGOR | beritabogor.com - PDAM Tirta
Pakuan Kota Bogor kembali mengajak 147.480 pelanggan untuk menjadi konsumen
yang cerdas dan mampu melindungi diri sebagai pengguna jasa.
Kasubag
Humas dan Sosial PDAM Tirta Pakuan, Nerry Agustina mengatakan upaya yang dilakukan ini
tentunya agar lebih mendekatkan diri antara PDAM Tirta Pakuan kepada pelanggannya.
pihaknya mengoptimalkan pelayanan kepada pelanggan, termasuk pengenalan Sistem Informasi Mobile Tirta Pakuan
(Simotip) yang bertujuan agar konsumen termudahkan didalam melakukan pengecekan penagihan,
keluhan, informasi Kebocoran dan lainnya melalui sistem ini.
“PDAM terus melakukan pendekatan kepada pelanggan. Saat Hari Konsumen Nasional kami berupaya
untuk mengenalkan produk kami agar konsumen termudahkan didalam melakukan pengecekan penagihan,
keluhan, informasi Kebocoran dan lainnya melalui sistem ini," ujarnya , kemarin.
Selain Simotip, PDAM pun
melincurkan produk lainnya seperti nomer aduan pelanggan yang disediakan untuk
kembali memudahkan pelanggan didalam menginformasikan terkait dengan pelayanan
PDAM.
"Kami tidak akan
pernah berhenti untuk mensosialisasikan produk kami demi mencerdaskan
konsumen," pungkasnya. (erry)
